Hotel General Management

Dirigir un hotel implica mucho más que gestionar correctamente sus operaciones.
El General Manager debe comprender el hotel como un negocio integral, capaz de conectar estrategia, operaciones, experiencia del huésped, comercialización, revenue, finanzas, talento, tecnología y sostenibilidad, alineando todas estas dimensiones con los objetivos de propietarios, inversores y operadores.
Esta Especialización está orientada a desarrollar una visión de General Management, fortaleciendo la capacidad para interpretar el negocio en su conjunto, tomar decisiones, liderar equipos y generar resultados.
El programa propone una mirada contemporánea sobre la Dirección Hotelera, en la que el General Manager actúa como líder estratégico, integrador de áreas y responsable de la performance global del hotel.